序號

供應(yīng)商名稱

服務(wù)名稱

服務(wù)范圍

服務(wù)要求

服務(wù)時間

服務(wù)標(biāo)準

1

   浙江萬馬新能源有限公司  

   寧德市交投電子信息有限公司充電場站運維服務(wù)  

   1、故障處理：負責(zé)全面修復(fù)充電樁及配套基礎(chǔ)設(shè)施（含視頻監(jiān)控）等各類故障，確保在規(guī)定時限內(nèi)恢復(fù)設(shè)備正常運行。
2、巡檢：充電場站安全巡檢與管理，開展充電設(shè)施及照明、監(jiān)控、消防、圍欄、門鎖、封堵、土建基礎(chǔ)等附屬設(shè)施巡檢、公告粘貼、應(yīng)急服務(wù)工作。
3、衛(wèi)生：充電場站衛(wèi)生整理（涵蓋場站和充電設(shè)施），進行充電站衛(wèi)生清理、除草、翻蓋板、除蟻、除蜂、圍擋等環(huán)境衛(wèi)生工作，保證充電設(shè)施安全運行，提升用戶使用感知。
4、常態(tài)化營銷支持（主要指現(xiàn)場布置），陪同場站驗收等等。
5、公司安排的其他工作事項。  

   （1）確保充電站的運維管理必須符合國家法律法規(guī)的規(guī)定和相關(guān)標(biāo)準要求，具備健全的管理制度和安全規(guī)范，明確各崗位責(zé)任人、工作流程、職責(zé)，制定相應(yīng)崗位操作流程。
（2）充電站的運維工作需由專人負責(zé)，維護人員需接受安全生產(chǎn)教育和崗位技能培訓(xùn)，并在考核合格后上崗作業(yè)；維護人員作業(yè)時需按照操作流程和崗位規(guī)范進行作業(yè)，維護時需停用設(shè)備并放置警示牌，嚴禁帶電作業(yè)。
（3）充電站運維人員需掌握電動汽車的充電原理、充電設(shè)施的工作原理，能完成常用器件的更換維修；了解國標(biāo)充電流程和車樁通訊原理；了解國家安全生產(chǎn)相關(guān)規(guī)章制度，掌握用電安全知識和事故應(yīng)急處理辦法。
具體內(nèi)容詳見投標(biāo)文件  

   運維期限：一年  

   質(zhì)量滿足《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進一步加強充換電設(shè)施建設(shè)運營管理的通知》(國網(wǎng)營銷〔2016〕348號)、《國家電網(wǎng)公司電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運營管理辦法》（國網(wǎng)（營銷/3）489-2018）和《國家電網(wǎng)公司電動汽車智能充換電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理辦法》（國網(wǎng)（營銷/3）488-2018）規(guī)定。
1、充電站系統(tǒng)信息正確。APP站點位置可正常導(dǎo)航，經(jīng)緯度、使用狀態(tài)、樁數(shù)、費用信息與現(xiàn)場一致；
2、確保整站環(huán)境整潔。站區(qū)外觀、設(shè)備外觀、標(biāo)識信息、鎖具、封堵、凝露全部正常；
3、充電系統(tǒng)樁體柜內(nèi)設(shè)備及元器件固定牢靠，通風(fēng)散熱正常，無積灰；急停蓋板完好；充電槍頭完好無損，無發(fā)熱或其他異常；接地電阻正常；
具體內(nèi)容詳見投標(biāo)文件